ТОО «INKAR». Внедрение на предприятии комплексной информационной системы LogyCom Astrum
Компания «Inkar» - занимается оптовыми продажами фармацевтической и медицинской продукции. Компания имеет большой ячеистый склад в г. Алматы разделенный на определенные технологические зоны, в котором используется специализированное оборудование. 14 филиалов компании расположены в различных регионах Казахстана. Один из филиалов имеет ветеринарное направление. Впервые руководство компании «Inkar» обратилось в компанию «Логиком» по поводу внедрения у них автоматизированной системы управления предприятием 6 февраля 2007 г. Было проведено предпроектное обследование деятельности компании и разработан проект по внедрению в ТОО «Inkar» комплексной системы управления предприятием LogyCom Astrum.
Основными причинами внедрения явились желание централизованно управлять филиалами, ежедневно контролировать их деятельность (отпуск товаров, анализ продаж, видеть ежедневное движение товарного и денежного остатка).
Цели проекта:
- Организация связи с удалёнными филиалами, обеспечение оперативного обмена данными между головным подразделением и филиалами;
- Возможность получения полной управленческой и финансовой отчетности в оперативном режиме;
- Возможность получения менеджерами актуальной информации об остатках на складах в любой момент времени с учётом резервов;
- Возможность учета товара с сериями и сроками годности;
- Возможность своевременно осуществлять продажи, оптимизировать пути товара от поставщика к клиентам, эффективно управлять запасами, что позволит избежать проблемы с затовариванием склада и пересортицы на складе;
- Возможность развернутого анализа объема продаж по сотрудникам;
- Возможность получения данных для прогнозирования объема и ассортимента закупаемого товара;
- Оперативное ведение клиентской базы, включая возможность группировки клиентов по различным атрибутам, упорядочивание информации о всех поставщиках и клиентах;
- Передача оформления первичных документов по движению товаров и услуг, а также заполнение справочников рядовым исполнителям т.е. менеджерам, с возможностью последующего экспорта данных в программу «1С:Бухгалтерия».
Описание проекта:
На первом этапе зоной проекта был выбран центральный офис. На этом этапе в «Inkar» были внедрены модули «Магазин», «Товары», «Деньги», «Отчеты», «Редактор прайс-листов», «Репликация», «Календарь платежей», «CRM» и «Администратор».
Были проведены плановые мероприятия по настройке системы на территории ТОО «Inkar», обучению персонала в учебном центре и на местах. 02.07.2007 Система была запущена в опытно-промышленную эксплуатацию. После использования системы в течение двух месяцев компания полностью перешла на учет движения товаров, денег и услуг в автоматизированной системе управления предприятием LogyCom Astrum.
12 сентября 2007 к работе в Системе было подключено ещё два филиала. В течение следующих восьми месяцев было подключено к работе в Системе ещё семь филиалов и две аптеки. Был настроен экспорт документов из АСУП LogyCom Astrum в программу «1С: Предприятие» с помощью модуля «Экспорт в 1С».
Результаты внедрения:
- Оперативная сверка с филиалами по складу (реестр расходных накладных с центрального склада - поступление на склад филиала), сверка денежных средств, отслеживание товарного остатка;
- Мониторинг сроков годности препаратов, оперативное выявление неликвидного товара, отслеживание рекомендуемого запаса товара на складах (закуп для филиалов), что играет не маловажную роль в бизнесе;
- Контроль показателей работы менеджеров: количество звонков, проекты в работе (по количеству и по суммам);
- Четкость и эффективность работы каждого подразделения, возможность оценить общие показатели работы компании;
- Персональная ответственность за уровень продаж. Конкретные сделки контролируются помесячно, механизм автоматического закрытия бизнес-процессов позволяет отсеять сделки, не требующие внимания;
- CRM-система предоставляет удобный поиск информации в единой базе данных по клиенту, товару, номеру договора, менеджеру и т.д.;
- Облегчение труда бухгалтера за счет экспорта первичных документов из LogyCom Astrum в программу «1С: Предприятие».